添加名稱...售后問題

各位同行們，如果你們進了臺灣避震，給客人裝了之后一直異響，臺灣人也上門保修2次，客戶是外地的，我們也上門維修很多次，可是這吊避震就是這么不爭氣，一直都異響，這1年來我們提供維修的成本損失已經很大，并且這確實是避震器質量問題，客戶要求退貨退款，可是臺灣佬嘴上永遠是安啦，提供保固啦，保固一次異響一次，一直是壞，請問你們會怎么辦

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